Secondo noi ci vuole un giusto compromesso, ci vuole diplomazia ?
Le novità nel settore dell’haircare sono importanti purché siano interessanti ed efficaci, in linea con l’identità e la filosofia del salone di bellezza, spesso danno energia e freschezza alla proposta e stimolano le persone più intraprendenti.
Dare continuità alle iniziative, invece, è essenziale per fidelizzare le clienti del nostro salone.
Dando continuità ad alcuni servizi riusciamo ad educare veramente alla famosa Beauty Routine.
In questo modo possiamo spiegare perché è importante utilizzare alcune accortezze e insieme seguire un percorso monitorando i risultati nel tempo.
Per questo nella filosofia Cencos hanno un ruolo essenziale i concetti di CONTINUITA’ e FOCALIZZAZIONE.
Questo conta sia per le iniziative e i servizi in cui crediamo di più, sia per i termini che utilizziamo all’interno del salone.
Ad ogni cosa il suo nome e sempre quello, per tutte le clienti e per tutto il team, altrimenti si fa confusione!
La comunicazione è forse uno degli aspetti su cui possiamo lavorare di più… ma questo è un altro argomento!
Alla prossima Amici parrucchieri
